Katwilgweg 2 2050 Antwerpen Tel: +32 15 79 72 80
  • Algemeen
    • Is Jellow een intermediair of bemiddelaar?

      Neen, een bemiddelaar bemiddeld tussen opdrachtgever en freelancer over een opdracht en/of de voorwaarden. Bij Jellow is er tussen opdrachtgevers en freelancers steeds direct contact over een opdracht. Onze matchmaking software brengt vraag en aanbod op een efficiënte manier bij elkaar. We bieden wel een aantal voordelen zoals een intermediair (diensten) maar dan zonder de nadelen (kostprijs vs meerwaarde).

    • Welke freelancers kan je vinden via Jellow?

      Jellow richt zich op alle zelfstandige ondernemers zonder personeel die in een business-to-business (B2B) context zakelijke diensten ver­lenen aan bedrijven of organisaties op basis van tijdelijke contracten, opdrachten of projecten.

  • Freelancers
    • Wat kost het aanmaken van een account op Jellow?

      Een account aanmaken is volledig gratis voor freelancers. Opdrachtgevers betalen voor het gebruik van de Jellow matchmaking software en/of diensten.

    • Ben ik direct vindbaar voor opdrachtgevers als ik me aanmeld bij Jellow?

      Absoluut! Mits je na het aanmelden al je gegevens hebt ingevuld én je account hebt geactiveerd door op de link in de activatiemail te klikken. De opdrachtgevers in Jellow kunnen jou dan vinden en direct contact opnemen voor een mooie freelance opdracht.

    • Heeft het zin om mij bij Jellow in te schrijven als ik nooit echt opdrachten zoek?

      Jazeker, je kan je op 'binnenkort beschikbaar' zetten rekeninghoudende met de opzegtermijn van je huidige opdracht. Dan kan je alsnog uitgenodigd worden voor opdrachten en deze aanvaarden indien ze jou meer aanspreken omwille van: leukere uitdaging, betere combinatie met privéleven, beter betaald etc.

    • Is mijn naam en profiel zichtbaar voor het publiek en/of het Jellow netwerk?

      Neen, enkel voor opdrachtgevers met een Jellow 24/7 account (matchmaking software) en voor Jellow Go (matchmaking software) en Discovery (matchmaking test drive) opdrachtgevers indien jij bent ingegaan op hun uitnodiging om te reageren op een opdracht.

    • Er staan in verhouding minder Belgische dan Nederlandse opdrachten op de website. Hoe komt dit?

      Eerst en vooral is het belangrijk om weten dat enkel de publieke opdrachten zichtbaar zijn op Jellow. De meeste opdrachtgevers plaatsen immers besloten opdrachten. Deze zijn enkel toegankelijk voor freelancers die uitgenodigd werden. Op deze manier kunnen opdrachtgevers zelf het aantal reacties en dus hun werkdruk onder controle houden.

      Het klopt wel dat er momenteel meer Nederlandse opdrachtgevers en freelancers geregistreerd zijn dan Belgische. Jellow.nl is dan ook al wat langer online dan Jellow.be. Momenteel komen er in vergelijking met Nederland dagelijks bijna evenveel Belgische opdrachtgevers als freelancers bij.

      Het is hoe dan ook zinvol om een gratis Jellow account aan te maken en om je profiel volledig op punt te stellen. Immers, het mooie aan Jellow is nu eenmaal dat opdrachtgevers freelancers zoeken en uitnodigen om te reageren op relevante opdrachten.

  • Opdrachtgevers
  • AVG (GDPR)
    • Is Jellow AVG (GDPR) compliant?

      Jellow heeft er alles aan gedaan om de data van haar gebruikers te beheren en te beschermen op de manier zoals beschreven staat in de AVG. Een eenduidige handleiding is er niet, dus of we aan alles hebben gedacht is helaas niet met 100% zekerheid te garanderen. Mocht je van mening zijn dat er we iets gemist hebben dan horen we dat natuurlijk graag.

    • Kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen?

      Ja dat kan altijd! Zodra je bent ingelogd kan je in je profiel je persoonlijke data aanpassen. Je kan je profiel vinden en aanpassen als je bent ingelogd en rechtsboven je naam klikt. Kies vervolgens ‘mijn account’. Wil je een download van alle data die we hebben opgeslagen neem dan contact met ons op via +32 3 560 17 00 of stuur een email naar hello@jellow.be. Wij sturen dan binnen 48 uur (op werkdagen) een bestand met al je data naar het email adres welke in je profiel vermeld staat.

    • Wie kan mijn persoonlijke data zien?

      Jellow probeert zo min mogelijk persoonlijke data op te slaan. De data die we van onze gebruikers opslaan is nodig om vraag en aanbod in de freelance markt zo goed mogelijk met elkaar te verbinden. Alleen voor dat doel worden data opgeslagen en gebruikt. Persoonlijke data van gebruikers worden nooit met derden gedeeld anders dan met de gecontracteerde partijen die zorgen voor de juiste afhandeling van een opdracht.

    • Hoe kan ik mijn account verwijderen?

      Om je account te verwijderen klik je rechtsboven op je naam en vervolgens op ‘instellingen’. Onderaan deze pagina heb je de mogelijkheid om je gehele account te verwijderen. LET OP bij het verwijderen van je account wordt ook echt alles verwijderd uit onze database. Alleen die data die valt onder de wettelijke bewaarplicht zoals informatie over lopende en afgeronde opdrachten zullen bewaard blijven conform de wettelijke bewaarplicht.

    • Heeft Jellow een Privacy Statement welke is aangepast aan de GDPR?

      Ja die hebben we! Je kan deze vinden onder het Privacy Statement in de Algemene Voorwaarden. Hier staat o.a. ook vermeld hoe we omgaan met cookies en waarvoor deze gebruikt worden.

Stel hier je vraag!

Staat je vraag er niet tussen? Plaats dan hieronder even een bericht en dan antwoorden we je zo snel mogelijk.
Je kan ons natuurlijk ook altijd even mailen of bellen.


Als je onze site gebruikt, krijg je cookies van ons. Meer lezen over ons cookiebeleid.